販売に基づく規約〈ドレスショップ　ルナ〉


■販売者の名称	株式会社エトワール
■販売責任者	高橋シズ子
■販売者の電話番号	0739-33-7720
■メールアドレス	Luna@Luna-Dress.jp
■販売者の本社所在地	〒550-0005 大阪府大阪市西区西本町1-7-8
■販売店舗	〒649-2326 和歌山県西牟婁郡白浜町椿1062-10

※表示価格はすべて税抜表記となります。商品をカートに入れると消費税が加算された金額が表示されます。

■代金引換
（配達時のお支払い）
※ヤマト運輸

　商品お引き渡し時にお支払い
　※代引き手数料別途必要となります。

代金引換額	手数料（税込）
1万円未満	324円
1万円以上～3万円未満	432円
3万円以上～10万円未満	648円

　※お買上げ商品金額（税込）が100,000円以上の場合は商品代引は
　　ご利用いただけません。
　　他のお支払い方法をご選択くださいませ。
　※プレゼントを贈る場合は、代引き以外の決済方法をお選びください。
　　送り先様に代金の請求をすることになります。

■カード払い
（決済時のお支払い）

　●DC/VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERS
　　　UFJ/NICOS/DISCOVERがご利用頂けます。
　●ご利用可能なお支払方法
　○VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERS/DISCOVER
　　翌月1回・2回払い・リボルビング払い・
　　分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）・ボーナス一括払い
　○DC/UFJ/NICOS
　　一括払い・リボルビング払い・
　　分割払い（2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回）・ボーナス一括払い

■発送について

○配送業者：ヤマト運輸
○商品の発送はご注文より3日以内の発送となります。
○お届け日、時間のご指定がある場合はお知らせください
※商品によってはお日にちをいただく場合がございます。
※サイズ直し、デザイン修正のある場合はお日にちをいただきます。
※火曜日は定休日となっております。
※海外へのお届けは承っておりません。

■送料について

下記の料金が別途必要となります。
※試着システムの送料除く

地域	北海道	青森県、岩手県、秋田県	宮城県、山形県、福島県	茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県	長野県、新潟県	富山県、石川県、福井県
送料	1,200円	900円	800円	700円		650円
地域	岐阜県、静岡県、愛知県、三重県	滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県	鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県	徳島県、香川県、愛媛県、高知県	福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県	沖縄県
送料	600円	600円	600円	700円	700円	1,200円


■商品の返品について	☆返品の際はあらかじめ「返品内容」と「商品の内容」をご連絡ください。 ○通常商品につきましては、商品到着後8日以内にお申し出下さい。その際の郵送料金はお客さまのご負担となります。 ※下記に当てはまる場合はお引き取りを断る場合がございます。　1. 試着等以外でご利用になられた場合。　2. お客様のご都合により破損、汚損などしてしまった場合。　3. 商品到着後８日以上過ぎてしまった場合。 ○お届けした商品がご注文いただいた商品と異なっていたり、破損、　汚損していた場合は送料を当店負担で交換させていただきます。 ※商品によって交換できない物は、返金させていただく場合がございますので　ご了承ください。 ○サイズ直し、デザイン変更をされた商品は返品できませんのでご注意ください。
■返金方法について	○お客様都合の返金は、振込手数料・決済手数料・送料を差し引いた上で　返金させていただきます。 ○クレジットカードご利用の場合、与信キャンセルの不可能な場合や着払い　などで当方の金銭的負担が発生した場合、いったんクレジットで決済させて　いただいた後、別途銀行振込等で返金させていただきます。
■キャンセルについて	○サイズ直し、デザイン変更はお客様のオリジナルオーダーとなる為、　キャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
■ご注意事項	○注文内容をメモもしくは画面保存されることをお勧めいたします。　トラブルを防ぐ為、代金引換でご購入の場合、お届け先はご自宅のみとなります。